Rujukan Laman

Bagaimana ak168 Melindungi Data Anda

Di ak168, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hingga transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanAkses Akaun SelamatHak Pengguna DijaminTanpa Berkongsi Data Tanpa Kebenaran
ak168 Bagaimana ak168 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — termasuk permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam data peribadi anda — pasukan kami sedia membantu melalui…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi, pembetulan maklumat atau penarikan balik kebenaran ke…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung pada platform ak168 untuk berbincang dengan ejen kami mengenai sebarang…
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan privasi yang tersedia di bawah…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Setiap lapisan platform ak168 direka dengan perlindungan data sebagai keutamaan — daripada cara kami menerima deposit FPX hingga cara kami menyimpan rekod transaksi anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak168 dilindungi menggunakan protokol SSL 256-bit.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda — termasuk mengekalkan sesi log masuk dan menyesuaikan paparan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan ak168 yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja boleh melihat data peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi ak168

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi ini. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung melalui sembang atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda masukkan. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go atau FPX sahaja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, seperti kepada pemproses pembayaran yang memerlukan data untuk menyelesaikan transaksi anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda yang tersimpan dalam sistem kami. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun, dan kami akan menyampaikan maklumat tersebut dalam tempoh yang munasabah.

Log masuk ke akaun anda dan kemaskini maklumat melalui halaman tetapan profil. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan seperti nombor telefon atau e-mel, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung bagi memproses pembetulan dengan selamat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami penggunaan platform, dan kuki pilihan untuk menyesuaikan paparan. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui DuitNow atau FPX disimpan mengikut keperluan operasi dan mana-mana obligasi undang-undang yang terpakai di Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Hubungi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Tukar kata laluan anda serta-merta dan aktifkan pengesahan dua faktor jika belum berbuat demikian. Pasukan kami akan menyiasat dan mengambil tindakan dalam masa yang singkat untuk melindungi akaun anda.